Op 1 juli 2021 is de nieuwe alcoholwet in werking getreden. In deze wet is geregeld dat er alleen nog online wijn verkocht mag worden als gecontroleerd wordt dat de koper en ontvanger ouder dan 18 jaar zijn. Deze controle dient zowel bij aankoop als bij aflevering gedaan te worden. Uiteraard respecteert Enjoythewine.nl de wet en daarom hebben wij deze controles in ons bestelproces opgenomen.

Hoe gaat het in zijn werk?

Om er zeker van te zijn dat je 18 jaar of ouder bent vragen wij je bij bestellen om uw geboortedatum in te vullen. Bij het bestellen laten wij je ook weten dat de leeftijd van de persoon die de wijn in ontvangst neemt gecontroleerd wordt. PostNL controleert dit bij aflevering aan de hand van een geldig ID en geeft de wijn alleen af wanneer hij vast heeft gesteld dat je ouder dan 18 jaar bent. Vanaf het moment dat je besteld heeft krijgt je regelmatig berichten van PostNL over de bezorging waarin je eraan herinnerd wordt dat uw ID noodzakelijk is voor aflevering van de wijn. 

Ben je op het moment van bezorging niet thuis?

De wijn wordt, vanaf 1 juli 2021, alleen nog maar op het opgegeven adres afgeleverd. Bij de buren afgeven of bijvoorbeeld onder een afdakje zetten mag niet meer omdat de leeftijdscheck verplicht is. Als je niet thuis bent wordt de wijn naar het afhaalpunt van PostNL gebracht waar je het kunt afhalen met een geldig ID.

Jonger dan 18 jaar?

Ben je jonger dan 18 dan kun je niet bij ons bestellen. Stelt de bezorger van PostNL vast dat je niet ouder dan 18 jaar bent bij het ontvangen van de wijn dan gaat de wijn direct retour naar Enjoythewine.nl en storten wij het aankoopbedrag naar u terug.

Zijn er extra kosten aan de leeftijdscheck verbonden?

Wij brengen geen extra kosten bij je in rekening voor de leeftijdscheck.

Kan ik telefonisch wijn bestellen?

Met de invoering van de nieuwe alcoholwet is het vooraf vereist dat wij vaststellen dat je ouder dan 18 jaar bent. Dat kunnen wij helaas niet doen door de telefoon, je zult zelf je geboortedatum in moeten voeren op de site. Onze excuses voor het ongemak.

Mag de wijn voor de deur neergezet worden?

Met de invoering van de alcoholwet moet de bezorger aan de deur vast stellen aan de hand van je ID dat je 18 jaar of ouder bent. Het is niet mogelijk om dit te doen als je niet thuis bent. Bij de deur zetten van je bestelling is daarom niet toegestaan.

Ik ben 55 plus, al jaren klant bij Enjoy the wine waarom dan toch een leeftijdscheck?

De alcoholwet vereist dat wij bij iedereen vaststellen dat ze bij aflevering van de wijn 18 jaar of ouder zijn en dit ook vastleggen voor het geval de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit wil controleren of Enjoythewine.nl zich aan de wet houdt. De enige manier om dit te doen is de controle van het ID door de bezorger van PostNL. Wij begrijpen het ongemak, maar helaas hebben wij op dit moment geen andere mogelijkheid voorhanden.

Geldt de alcoholwet ook voor alcoholvrije wijn?

Sommige alcoholvrije wijnen bevatten een alcoholpercentage van 0,5%. Ook voor deze zendingen wordt ID gecontroleerd of je ouder dan 18 jaar bent.

Wat als ik geen geldige ID heb?

Als je geen geldig ID voorhanden heeft gaat uw bestelling weer retour naar Enjoy the wine

Wat is een geldig ID?
Een geldig ID is een:

• Paspoort
• Rijbewijs
• Nederlandse identiteitskaart
• ID-kaart of paspoort uit een EER-land

Mag het een kopie van een ID zijn?

Een kopie van een ID wordt helaas niet geaccepteerd als geldig ID.